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        為進一步深化“四零”承諾服務窗口創建要求，推進“四零”承諾服務長效化常態化，省大學生就業創業指導中心于2017年11月起，在高等學歷認證服務工作中啟動短信提醒服務，通過短信方式告知申辦人學歷認證受理進程、認證結論等，減少辦事群眾往返查詢負擔。同時申辦人可以憑短信到窗口直接領取認證結論，簡化領取材料，切實方便辦事群眾。

       自此項服務推廣以來，受到了辦事群眾的廣泛好評，共收到群眾表揚信十余封。群眾紛紛來信表示：“短信服務太好了，再也不用電話查詢進度”“領取報告也方便多了，憑短信就可以，再也不用擔心忘帶相關證件了”，等等。

       群眾的滿意，就是我們進步的動力。下一步，省大學生就業創業指導中心還將繼續深化“四零”承諾服務工作，不斷優化服務方式、創新工作流程，在“減環節、簡程序、減材料、壓時限”上下功夫，不斷嘗試更多便民措施，進一步提升群眾滿意度。