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• 工作城市：浙江省義烏市
• 招聘人數：20人
• 職位性質：不限
• 學歷要求：大專及大專以上學歷
• 工作經驗：不限
• 語言能力：不限
• 需求專業：建筑設計,市政工程技術,房地產經營與管理,物業管理,水文與水資源工程,應用化工技術,食品生物技術,城市軌道交通運營管理,城市軌道交通通信信號技術,民航運輸,空中乘務,民航安全技術管理,民航空中安全保衛,機場運行,電子信息工程技術,應用電子技術,計算機應用技術,計算機網絡技術,計算機信息管理,計算機系統與維護,通信技術,護理,財政,金融管理,國際金融,會計,財務管理,國際貿易實務,國際經濟與貿易,國際商務,移動商務,電子商務,網絡營銷,商務數據分析與應用,跨境電子商務,物流工程技術,物流管理,物流金融管理,藝術設計,視覺傳播設計與制作,表演藝術,民族表演藝術,文化創意與策劃,文化市場經營管理,公共文化服務與管理,圖文信息處理,網絡新聞與傳播,播音與主持,新聞采編與制作
• 職能類別：電商客服

崗位職責：

1、網店日常銷售工作，為顧客導購，問題解答；負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交；

2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務；

3、網店銷售數據和資料整理。

4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；

5、日常促銷活動維護、平臺網站（淘寶等）頁面維護。

崗位要求：

1、有良好的溝通能力、獨立工作能力和團隊協調能力；

2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件；

3、服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關咨詢,維護客戶關系；

4、吃苦耐勞，責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高；

5、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡

我公司聯合江西酷豪電子商務有限公司（國內直播電商領軍企業）、義烏獲者網絡科技有限公司（跨境供應鏈服務專家）、黑龍江省三個雪人科技有限責任公司，整合跨境電商與直播電商領域的全產業鏈資源，共同打造“跨境電商+直播電商”校企合作平臺。通過企業資源聯動與校企協同育人，聚焦亞馬遜、速賣通、Shopee（蝦皮）等跨境平臺運營，以及跨境直播電商、國內直播電商雙賽道，構建“人才培育—崗位實訓—精準就業”閉環體系，為深化產教融合、推動數字經濟人才培養，助力企業高效獲取實戰型人才，同時為高校學生提供真實項目實踐與就業直通通道。