我是學生
我是單位
我是管理員
- 工作城市：上海市楊浦區
- 招聘人數：5人
- 職位性質：全職
- 學歷要求：大專及大專以上學歷
- 工作經驗：不限
- 語言能力：不限
- 需求專業：市場營銷
- 職能類別：在線班主任
職位要求：
職位描述：
班主任
【崗位職責】 1、對學員的學習進行維護管理，跟蹤家長和學生反饋； 2、對在讀學員提供高水平的服務達到續費或推薦等； 3、與家長學生及時有效的溝通，提高客戶滿意度，減少客戶投訴； 4、填寫學員中途退費分析，學員家長投訴分析，學員到期未續費分析等報告，與學生和家長建立長期，穩定，良好的關系； 5、負責對孩子教學進度的追蹤及了解，對學生進行全面的指導，做好對孩子的回訪記錄；對學生出現的任何問題，給予及時輸導和解決； 6、定期檢查學生上課進度，當課時生產異常情況檢查與跟進； 【任職要求】 1、全日制大專及以上學歷； 2、具有良好的職業操守和服務意識，熱愛教育工作； 3、有耐心、有責任心、親和力好、溝通表達能力強； 4、抗壓力強、執行力強、電腦操作良好； 5、有同理心。
單位簡介：
梯方在線隸屬于上海梯方教育科技有限公司（https://www.tifangedu.com），創立于2014年，由復旦大學校友聯合創辦，是一家專注于小升初，中高考、自主招生及青少年領袖素質培養的綜合性教育機構。
在過去六年的時間內，梯方已累計培訓學員近80000人次，學員在中高考、自主招生、小升初及各類競賽中都取得了優異的成績。2017年，梯方拓展在線學習板塊，投入大量資金進行互聯網在線教育技術開發，教研體系打造，全面升級教學教研系統。如今，梯方在線已然成為上海及全國有創新及活力的在線教育機構，蓬勃發展、不斷壯大，至今已在哈爾濱、西安多地設立分公司.
信息傳輸、軟件和信息技術服務業
其他企業
150-500人
