貴州信昌融合實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司于2016年6月正式掛牌成立,公司立足金融機(jī)構(gòu)下游服務(wù)市場(chǎng),積極拓展各類(lèi)新業(yè)務(wù),在成立較短的時(shí)間內(nèi)已在業(yè)內(nèi)形成一定影響力。公司地址位于貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺北路51號(hào)金融城,毗鄰貴陽(yáng)地鐵一號(hào)線國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心站點(diǎn)A出口。公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)有寫(xiě)字樓物業(yè)管理、酒店管理、餐飲服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)勞務(wù)外包等,現(xiàn)有員工390余人。
公司堅(jiān)持“以人為本”的員工管理理念,把員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值作為公司發(fā)展的基礎(chǔ),我們將為所有加入團(tuán)隊(duì)的員工提供優(yōu)厚的福利待遇和公平的晉升機(jī)會(huì)。
公司堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),把為客戶(hù)提供精準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)作為公司始終不變的宗旨,通過(guò)便捷、智能、高效的工作和管理滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)需求。
未來(lái),公司將加大個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)科學(xué)化員工管理,追求工匠精神,提升服務(wù)品質(zhì),努力將公司打造成為行業(yè)標(biāo)桿。
為適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,推動(dòng)公司發(fā)展壯大,本次擬招錄勞務(wù)外包人員18名,現(xiàn)將具體事宜公布如下:
一、招聘崗位
客服熱線座席代表。
二、用工形式
錄用人員與貴州信昌融合實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司簽訂勞動(dòng)合同,作為本公司的勞動(dòng)合同制員工,安排到貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社從事“96688”客服熱線工作。
三、工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)金融城長(zhǎng)嶺北路61號(hào)貴州農(nóng)信科技大樓,毗鄰貴陽(yáng)地鐵一號(hào)線國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心站點(diǎn)A出口100米。
四、工作時(shí)間
7*24小時(shí)輪班工作制,每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)(節(jié)假日適當(dāng)安排工作)。
五、薪酬福利
(一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+崗位補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)助+月績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)勵(lì),年平均收入約6-10萬(wàn)元(含“五險(xiǎn)一金”)。
(二)福利保障:
1.按規(guī)定享有“五險(xiǎn)一金”、工會(huì)福利(節(jié)假日福利、生日福利等)、帶薪年休假等;
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)福利:崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn);
3.健康福利:享受帶薪婚育假期、統(tǒng)一安排定期體檢等;
4.提供工間小休區(qū)、夜班休閑室,辦公樓內(nèi)健身休閑設(shè)施等(免費(fèi)使用);
5.公司提供工作餐。
六、招聘對(duì)象及條件
(一)統(tǒng)招全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷(需取得畢業(yè)證書(shū),本科及以上學(xué)歷的,還需提供學(xué)位證書(shū));
(二)年齡在20周歲以上,32周歲以下;有其他銀行或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者年齡放寬至35周歲;
(三)遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,無(wú)不良記錄;
(四)具有良好的服務(wù)意識(shí)和工作熱情,安心工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
(五)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,聲音甜美、有親和力,熟悉貴州方言;
(六)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于傾聽(tīng)、反應(yīng)靈敏;
(七)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力強(qiáng),能熟練操作文字、表格等office辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;
(八)身體健康,能適應(yīng)早、中、晚倒班工作形式,并接受較大強(qiáng)度的彈性工作制度,無(wú)不適應(yīng)崗位工作的疾病(如甲亢、高血壓、心臟病等),心理素質(zhì)穩(wěn)定;
(九)有其他銀行或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(十)滿(mǎn)足以上基本條件和資格條件,生活能自理,正常行動(dòng)無(wú)障礙,視力、聽(tīng)力、語(yǔ)言能力正常,能勝任客服熱線工作的殘疾人士均可報(bào)名。
(十一)2020年應(yīng)屆本科畢業(yè)生可提供就業(yè)推薦表,并與我公司簽訂三方協(xié)議及實(shí)習(xí)協(xié)議。取得畢業(yè)證書(shū)之前,以實(shí)習(xí)方式計(jì)發(fā)實(shí)習(xí)薪資。
(十二)有下列情況之一者,不予錄用:
1.受過(guò)司法機(jī)關(guān)刑事處罰的;
2.被開(kāi)除公職或因貪污、行賄受賄、泄露國(guó)家機(jī)密等原因受到過(guò)黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;
3.在各級(jí)公務(wù)員、事業(yè)單位招考及農(nóng)信社招聘中被認(rèn)定有舞弊行為且在不得報(bào)考期限內(nèi)的。
七、招聘程序及方法
經(jīng)報(bào)名、資格審查、測(cè)試、體檢、政審、錄用等程序完成招聘工作。
(一)報(bào)名時(shí)間:
1.網(wǎng)絡(luò)報(bào)名:2020年4月10日- 2020年4月19日;
2.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:2020年4月13日- 2020年4月17日;
3.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名工作時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30;
4.因統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需要,超過(guò)報(bào)名時(shí)間投遞簡(jiǎn)歷視為報(bào)名不成功。
(二)報(bào)名方式:
1.現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名地址:貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)長(zhǎng)嶺北路51號(hào)貴州農(nóng)信科技大廈一樓(長(zhǎng)嶺北路與林城東路交叉口往白云方向前行50米即到);
2.電子郵件:gzxcrh@vip.163.com;
3.聯(lián)系人及電話(huà)
張老師 0851-82592802;
謝老師 0851-82592801。
4.應(yīng)聘人員應(yīng)提交以下材料:
(1)應(yīng)聘人員自行下載并打印《應(yīng)聘人員信息登記表》(見(jiàn)附件),按照表格內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě),書(shū)寫(xiě)時(shí)要求字體規(guī)范、字跡清晰(請(qǐng)將此表填寫(xiě)完整,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者需攜帶此表提交現(xiàn)場(chǎng)工作人員);
(2)近期免冠1寸藍(lán)底證件照(請(qǐng)粘貼在《應(yīng)聘人員信息登記表》指定位置)、身份證、畢業(yè)證、普通話(huà)水平測(cè)試等級(jí)證、《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》(登錄http://www.chsi.com.cn/ 點(diǎn)擊學(xué)信檔案-在線驗(yàn)證報(bào)告-高等學(xué)歷)等資料各1份;
(3)殘疾應(yīng)聘人員除出具報(bào)名時(shí)所需相關(guān)證件外,還須出具《革命軍人傷殘證》或由各市、縣(市、區(qū))殘疾人聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的《殘疾人證》原件及復(fù)印件1份;
(4)電子郵件報(bào)名:通過(guò)電子郵件方式報(bào)名的,應(yīng)將上述材料掃描后,按序?qū)呙鑸D片插入同一個(gè)word文檔內(nèi),word文檔命名為:客服坐席人員應(yīng)聘/姓名/身份證號(hào)/聯(lián)系方式(如“客服坐席人員應(yīng)聘/張三/5220000000000000000/13900000000)”,發(fā)送至指定郵箱;
(5)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者:請(qǐng)準(zhǔn)備上述所須資料的復(fù)印件各一份裝訂(務(wù)必?cái)y帶原件備查),提交現(xiàn)場(chǎng)工作人員審核。
(三)資格審查
對(duì)應(yīng)聘人員提交的應(yīng)聘材料,對(duì)照招聘條件進(jìn)行資格審查,通過(guò)資格審查的人員名單、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)等信息會(huì)在“信昌融合”微信公眾號(hào)及“智聯(lián)招聘網(wǎng)”上公布,請(qǐng)應(yīng)聘人員隨時(shí)關(guān)注。
(四)測(cè)試
根據(jù)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)及崗位適合情況作不同程度的篩選,測(cè)試規(guī)則在測(cè)試前現(xiàn)場(chǎng)公布,每輪成績(jī)統(tǒng)計(jì)結(jié)束后,以電話(huà)或短信的方式通知通過(guò)測(cè)試的人員。
(五)體檢、政審
我公司將對(duì)通過(guò)面試的人員進(jìn)行體檢和政審。體檢、政審不合格、自愿放棄的、因應(yīng)聘人員不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部體檢項(xiàng)目并達(dá)到合格的,均視為不合格,取消應(yīng)聘資格。
(六)培訓(xùn)、試用期考核及錄用
體檢、政審合格的人員,按照崗位從業(yè)要求,進(jìn)行公司規(guī)章制度及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),崗前培訓(xùn)3個(gè)月以?xún)?nèi),經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格的人員,安排到貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社從事 “96688客服熱線”工作。如在合同約定的試用期內(nèi)考核不合格的,公司將按規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同;如崗前培訓(xùn)考核不合格的,視為不勝任該項(xiàng)工作。
八、其他注意事項(xiàng)
(一)本次招聘工作不收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用。應(yīng)聘者要嚴(yán)格遵守本《招聘簡(jiǎn)章》,若有違反或弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí),取消本次應(yīng)聘資格;
(二)對(duì)所有應(yīng)聘人員信息予以保密,應(yīng)聘材料不退還。應(yīng)聘人員對(duì)個(gè)人填報(bào)信息和提交資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,取消應(yīng)聘資格;
(三)因報(bào)名資料提交不齊或未按照要求格式提交的,一律視為報(bào)名不成功;
(四)我公司未成立或委托成立任何考試中心、命題中心等類(lèi)似機(jī)構(gòu),未編輯過(guò)任何應(yīng)試參考資料,不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)。社會(huì)上出現(xiàn)的假借培訓(xùn)名由、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等名義舉辦的輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或培訓(xùn)資料,均與我公司無(wú)關(guān)。