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卓展集團成立于上世紀九十年代，是經營和管理高端品牌與優質商品的大型連鎖百貨集團。集團下屬門店均為自有物業，設置以省會級城市為基點，輻射全省消費客群，形成了統一招商、統一營銷、統一服務、統一管理的連鎖經營模式。
1、客服專員 6人 2-4千/月
職位描述：
1、前臺日常事務的整理工作，日常客服衛生、秩序的維護；
2、VIP顧客信息的錄入及管理；
3、顧客反饋意見、建議的整理及上報；
4、對VIP顧客進行積分的返利、返禮等業務操作；
5、贈品的發放及已出庫貨品的管理等；
6、VIP卡卡帳、工本、返利、贈品、相關帳目等的日結工作；
7、服務設備、設施的監督并反饋至主管；
8、異常卡的初步排查工作，在為顧客返利同時進行查詢工作；
9、VIP卡的辦理及卡片的管理；
10、顧客的咨詢問題的解答。
任職資格：
1、全日制專科（含）以上學歷；
2、普通話標準，口齒清晰，形象大方得體，具備較好主動服務意識及學習能力；
3、性格開朗，具備較好親和力，樂于且善于與人溝通；
4、具備服務禮儀知識、商務接待工作經驗者優先考慮；
5、年齡22-30周歲
2、電子卡銷售顧問 5人 1-1.5w/月
崗位職責:
1、負責電子卡產品的市場推廣及銷售；
2、負責搜集市場信息、了解同行業動態；
3、負責客戶拜訪、問題反饋、回款跟蹤等相關工作；
4、建立客戶信息檔案，并定期更新及完善；
5、負責客戶開發及營銷渠道拓展；
6、完成部門領導交辦的其他工作。
任職條件
1、大專以上學歷，市場營銷等相關專業，3年以上相關工作經驗；
2、熱愛銷售工作，思維敏捷，良好的口才、親和力及市場開發經驗；
3、較強的溝通、協調能力，個人形象氣質較好者優先考慮；
4、具有良好的職業道德，較強的責任心，能承受較大的工作壓力；
5、具備一定的市場分析級判斷能力，有良好的客戶服務意識；
6、年齡25歲以上，性別不限，有客戶資源者優先考慮
3、運營主管 2人 4-6千/月
崗位職責：
1、督導區域運營計劃的執行情況，及時向部門負責人反饋日常經營管理情況，并提出合理化建議；
2、參與運營管理制度標準調整。
3、參與銷售目標制定，能夠對完成銷售計劃提出有效建議。
4、有較強的商業數據敏感度。
5、協助部門負責人完成部門的運營及各項職能工作。
任職要求
1、年齡28-40歲;
2、具有3年以上超市項目及商業項目管理工作經驗；
3、企業管理、公共關系、市場營銷等專業優先考慮，大專（含）以上學歷；
4、了解購物中心運營體系的操作流程。
4、前臺接待員 2-3千/月
職位描述：
1、負責外來人員的接待工作，展示公司文明形象；
2、負責酒店、票務的預定及報銷工作；
3、負責外來客人的引領及與各部門的溝通工作；
4、負責快遞、報刊、信函的收發工作。
任職資格
1、全日制專科(含)以上學歷；
2、普通話良好，形象氣質佳；
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備
4、年齡24-30周歲。
周末雙休、帶薪年假、五險一金、餐飲補貼
電話：0451-87736555
郵箱：haerbinzhuozhan@163.com
地址：哈爾濱市道里區安隆街106號四樓人事部
